Dưới đây là Hướng dẫn ký lại hợp đồng mua bán điện:
Bước 1: Mở ứng dụng EVNCPC CSKH, Đăng nhập tài khoản -> vào mục Tra cứu (1) tìm mục Quản lý hợp đồng (2).
Bước 2: Tại danh sách hồ sơ, tìm 2 bản hồ sơ Hợp đồng Sinh hoạt và Biên bản thanh lý để xem nội dung. Sau đó tích chọn hồ sơ (3) nhấn đồng ý và ký (4).
Bước 3: Chọn hình thức ký số (5) và nhấn tiếp tục (6).
Bước 4: Nhập mã OTP từ hệ thống EVNCPC (7) và nhấn Xác thực (8).
Hoàn tất quá trình Ký lại Hợp đồng mua bán điện.
+ Tổng đài Chăm sóc khách hàng EVNCPC: 19001909. App CSKH EVNCPC: Cskh.cpc.vn/app
+ Phòng giao dịch khách hàng các Đội quản lý điện Thăng Bình.