Báo cáo tại buổi làm việc, Chủ tịch UBND xã Đồng Dương Lê Văn Thôi cho biết, sau sáp nhập, hạ tầng công nghệ thông tin và mạng internet tại xã đã được đầu tư nâng cấp, cơ bản đáp ứng yêu cầu.
Hiện nay, đường truyền internet tại UBND xã đạt tốc độ 300Mbps, riêng Trung tâm phục vụ hành chính công đã nâng lên 1Gbps, đáp ứng tốt việc giải quyết thủ tục hành chính và triển khai dịch vụ công trực tuyến.
Việc cấp, cập nhật chứng thư số cho cán bộ, lãnh đạo UBND và các bộ phận đang được thực hiện đúng quy trình, đảm bảo an toàn khi tác nghiệp điện tử. Hiện toàn xã có 15 Tổ công nghệ số cộng đồng và đã thành lập thêm 1 Tổ ứng cứu công nghệ hỗ trợ thủ tục hành chính.
Về kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đồng Dương, đến nay đã tiếp trên 150 lượt công dân đến liên hệ giải quyết hồ sơ; tiếp nhận, giải quyết 52 hồ sơ, trong đó có 31 hồ sơ trực tuyến (đạt tỷ lệ 59,615%).
Ngoài ra, Trung tâm hiện đảm bảo 4 tiêu chí: cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hỗ trợ người dân, chăm sóc khách hàng và công khai TTHC. Trang thiết bị, đường truyền, mã QR, niêm yết thủ tục được triển khai đầy đủ, không gian làm việc được bố trí khoa học, có bố trí chuyên viên hướng dẫn công dân hoàn thiện hồ sơ.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Chí Cường kiểm tra Trung tâm Phục vụ HCC xã Đồng Dương
Ông Lê Văn Thôi cũng nêu một số khó khăn như: địa phương cùng lúc phải tập trung giải quyết công việc cũ như thực hiện rà soát, bàn giao hồ sơ, tài sản, tài liệu… nên ảnh hưởng đến thời gian và nguồn lực dành cho việc vận hành mô hình chính quyền xã mới.
Hệ thống tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính còn nhiều bất cập. Cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc của một số phòng, ban chuyên môn thuộc HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã đã cũ, xuống cấp, không đảm bảo điều kiện cho cán bộ công chức làm việc.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Chí Cường chủ trì buổi làm việc
Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Chí Cường ghi nhận, biểu dương nỗ lực của xã Đồng Dương trong việc vận hành bộ máy chính quyền mới. Chia sẻ với những khó khăn ban đầu của địa phương, Phó Chủ tịch Trần Chí Cường đề nghị lãnh đạo các sở, ngành có liên quan phối hợp chặt chẽ với xã để giải quyết các vấn đề tồn tại. Cùng với đó, xã Đồng Dương cần tổng hợp các kiến nghị ở từng lĩnh vực để phối hợp với đầu mối sở, ngành thành phố giải quyết dứt điểm.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Chí Cường đề nghị mỗi cán bộ, công chức xã Đồng Dương cần chủ động nghiên cứu, tiếp thu các kiến thức, kỹ năng về công nghệ thông tin để phục vụ công việc hiện nay.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Chí Cường phát biểu kết luận
Trong việc vận hành bộ máy mới, địa phương cần quan tâm công tác bàn giao tài liệu, tập trung giải quyết các phần việc đang dở dang, không để bị đứt gãy công việc. Đối với những vướng mắc, khó khăn của xã Đồng Dương hiện tại trên các lĩnh vực: Tài chính, Nông nghiệp và Môi trường, Khoa học và Công nghệ, Nội vụ…các sở, ngành nhanh chóng rà soát, tổng hợp tham mưu UBND thành phố sớm giải quyết trong thời gian tới…